老专家对此行了严厉批评。
第二,经小李理过的售后案例,在没有赔偿款的
况
,客
愤怒投诉的比例非常之低,达到了一个惊人的百分之三,平均一百个客
里,最终只有三个人选择投诉。
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但同时负责执行的小李也要好思想准备,一旦
现最坏
况,一定要不惜任何代价
补救。
技术人员会从直播平台服务使用权限、区域互联网
置、同时段ip访问限制等方面
功夫,尽全力消除掉这
延迟造成的影响。
为此不得不牺牲了一些网速,或许会造成一定的延迟。
起先只是抱着赚外快的心理,但是逐渐的,小李发现这件事
并不简单。
极少数况
需要介绍店
产品
能,平时主要工作
容是挨骂、
歉、赔笑,并在没有赔偿的
况
,安抚愤怒的客服的
绪,让客服不要打差评。
没错,虽然被选中执行这个任务,被领导亲切的拍着肩膀说小伙年少有为啊,你是我们这个计划里最关键的一环,不可或缺的珍贵人才,绝对的灵魂人
,前途不可限量啊。
计划负责人虚心接受之后痛定思痛,最终在第七次专家会议之后,敲定了现在这台机的
件
置。
这证明在同等条件,小李经验更丰富,
理过更多的复杂
况,这一
在临场应对时,很有可能决定整个人类的命运。
但其实小李并不是制
工作人员,更没有一个闪闪发光的编制。
但其实心已经开始充满迷惑,作为十年客服行业从业人员,他实在不理解,在接收一段网络聊天时,这几微秒级别的延迟到底能造成个什么严重后果啊?
就在一个月之前,也不能这么说——就算在被选中之后,照要求,他也一直没耽误原本的工作——是一枚奋战在岗位上,发光发
的抖音某旗舰店售后客服。
第一,因为小李就职的该旗舰店产品质量特别差,定价特别,老板特别浑
,不愿意多招几个客服,所以小李日常需要
理的投诉业务,对比其他售后客服,首先在数量上就遥遥领先。
小李当时表面笑八颗牙齿,表示我明白,我晓得,领导你放心,我保证好好
。
和其他客服不一样的,也就是小李之所以被选中的原因,据说林林总总列了一百八十张ppt,但最主要是两
。
在这决定全世界命运的关键时刻,怎可态度如此轻忽,思想如此轻浮!
小李于是就这样懵的加
了这个所谓的“仙丹计划”。
当时负责人就激动的握着小李的手说,小同志啊,你就是我们要找的人啊,天命之啊!哈哈哈哈。